Ti aspettiamo al Netcomm Forum
Incontriamoci il 15 e 16 aprile all'Allianz MiCo di Milano nell’appuntamento di riferimento per il mondo digitale italiano, che da 20 anni accompagna lo sviluppo dell’Ecommerce e della Digital Transformation delle imprese
Come raggiungere il nostro stand
Vieni a conoscerci allo stand C07 per parlare di come possiamo migliorare la Customer Experience della tua azienda grazie ai nostri Agenti AI. Non mancheranno le sorprese
Non perdere i nostri interventi
Scopri come abbiamo già aiutato altre aziende a migliorare la comunicazione con i loro utenti. Con gli Agenti AI l’interazione si trasforma in soluzioni concrete, migliorando esperienze e creando valore reale
Come HYPE ha ridefinito la Customer Experience con gli Agenti AI di indigo.ai
Nel panorama fintech in continua evoluzione, l’AI conversazionale sta rivoluzionando l’esperienza utente, diventando un asset strategico per incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
Ecco come HYPE, la prima neo-bank 100% italiana, ha integrato Agenti AI di ultima generazione nel proprio customer journey, migliorando l’engagement e ottimizzando l’assistenza
CEO & Co-founder
indigo.ai
Chief Operating Officer
HYPE
Agenti AI e Multicanalità. Strategie per convertire e fidelizzare
Gli Agenti AI stanno cambiando le regole del gioco nell’ecommerce. Non si limitano più a rispondere, ma dialogano, comprendono e anticipano i bisogni dei clienti sui diversi canali – dal testo alla voce. Bisogna saper sfruttare questa evoluzione per trasformare ogni interazione in una vendita o in un’opportunità di fidelizzazione.
In questo workshop scopriremo come rendere gli Agenti AI più efficaci, adattandoli al contesto e al comportamento dell’utente. Attraverso strategie e casi di successo, capiremo come integrare l’AI nel customer journey, trasformando la conversazione in conversione
CEO & Co-founder
indigo.ai
Head of GenAI and Data&AI for Commerce
Accenture Song
Come scegliere il miglior LLM per il tuo progetto di AI conversazionale
Il mercato degli LLM evolve costantemente e scegliere il modello giusto può fare la differenza tra una customer experience straordinaria e una mediocre.
Ma come orientarsi tra le opzioni disponibili? Scopriamolo insieme anche grazie a Chatbot Arena Italia, la nuova piattaforma crowdsourced gratuita, sviluppata da indigo.ai, che permette di interagire interamente in italiano con i principali modelli linguistici, comparandoli
Chief AI Officer
indigo.ai
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